Privaatsuspoliitika

Privaatsuspoliitika

Privaatsuspoliitika

PALM Padel Retreats

Viimati uuendatud september 2026

Kui sa registreerud PALM padeliretriidile, jätad meile oma meiliaadressi või saadad küsimuse, jagad meiega andmeid. See leht ütleb täpselt, milliseid, miks ja mida sa nende üle otsustada saad.

Loe seda enne, kui vajutad „Soovin rohkem infot”. Maksmise ja tühistamise kohta loe broneerimis- ja tühistamistingimustest.

Kes andmeid töötleb

Kes andmeid töötleb

Kes andmeid töötleb

Andmete vastutav töötleja on Ocean Hills Investments (PT PMA), registreeritud Indoneesias (NIB 1702250091491), aadress Jl. Raya Selong Belanak, Kuta, Kec. Pujut, Kab. Lombok Tengah, Nusa Tenggara Barat.

Küsimustega andmete kohta kirjuta info@palmpadelretreats.com.

Mis andmeid me kogume

Mis andmeid me kogume

Mis andmeid me kogume

REGISTREERIMISEL

Täisnimi, e-post, telefoninumber, padelitase ja -ajalugu, Playtomicu kasutajanimi, kaaslas(t)e nimed, teadmiseks-info (toitumine, allergiad, terviseinfo, liikumisvajadus) ja see, kust sa meist kuulsid.

BRONEERINGUL JA MAKSMISEL

Arvel olevad andmed ja maksega seotud andmed.

KUI SA MEILE KIRJUTAD

Sinu sõnum ja kontaktandmed, kui võtad ühendust e-posti, WhatsAppi, Instagrami või Facebooki kaudu.

KUI JÄTAD MEILIAADRESSI

Kui vajutad „Soovin rohkem infot” või liitud uudiskirjaga, saame sinu e-posti. Uudiskirja saadame Mailchimpiga, mis näitab meile, kas kiri avati ja millele klõpsati.

KODULEHEL

Google Analytics ja Meta reklaamipiksel koguvad külastusstatistikat ja käitumisandmeid. Ainult siis, kui oled küpsiste bänneris selleks nõusoleku andnud.

META REKLAAMIDES

Kui täidad Instagrami või Facebooki reklaamis vormi, saame andmed, mille sinna sisestad (tavaliselt nimi, e-post ja telefon).

REISI AJAL

Fotod ja videod, mille me retriidil teeme (grupipildid, päevakajastus). Kui sa ei soovi pildil olla, ütle meile enne reisi või kohapeal ja jätame su kaadritest välja.

Miks me neid andmeid kogume

Miks me neid andmeid kogume

Miks me neid andmeid kogume

Nimi, e-post, telefon

Registreerimise menetlemine, ühenduse võtmine, reisidokumendid

Õiguslik alus: Lepingu ettevalmistamine ja täitmine

Padelitase, Playtomic, kaaslased

Tasemegruppide moodustamine

Õiguslik alus: Lepingu täitmine

Terviseinfo, allergiad, toitumine

Sinu ohutus ja mugavus kohapeal (kokk, treener, paadijuht)

Õiguslik alus: Sõnaselge nõusolek

Maksega seotud andmed

Arveldus, raamatupidamine

Õiguslik alus: Lepingu täitmine, seadusjärgne kohustus

Sõnumid ja päringud

Sinu küsimustele vastamine

Õiguslik alus: Lepingu ettevalmistamine, õigustatud huvi

E-post uudiskirja jaoks

PALM-i uudised ja uued kuupäevad

Õiguslik alus: Nõusolek

E-post ja telefon reklaami jaoks

Reklaami näitamine või sinu reklaamist välja jätmine

Õiguslik alus: Nõusolek

Küpsised, analüütika

Kodulehe toimimine ja mõistmine, mis töötab

Õiguslik alus: Nõusolek (v.a hädavajalikud küpsised)

Fotod ja videod

Retriidi jäädvustamine, PALM-i koduleht ja sotsiaalmeedia

Õiguslik alus: Õigustatud huvi; reklaamis ainult sinu nõusolekul

Terviseinfot anname edasi ainult siis, kui sa ise selle vormi kirjutad. Kui jätad selle tühjaks, ei saa me kohapeal sellega arvestada.

Sa võid nõusoleku igal ajal tagasi võtta. See ei mõjuta enne tagasivõtmist tehtud töötlemist.

Meta ja reklaam

Meta ja reklaam

Meta ja reklaam

Reklaamime Instagramis ja Facebookis. Selleks kasutame Meta tööriistu kolmel viisil:

  • Reklaamipiksel kodulehel. Näitab, kas reklaam tõi kellegi lehele ja registreerimiseni. Käivitub ainult siis, kui oled küpsistega nõustunud.

  • Kohandatud sihtrühmad. Võime Metale edastada meiliaadressi või telefoninumbri krüpteeritud kujul. Meta leiab selle järgi sinu konto ja näitab sulle meie reklaami või jätab sind sellest välja, näiteks kui oled juba registreerunud. Seda teeme ainult sinu nõusolekul.

  • Reklaamivormid. Kui täidad vormi otse Instagramis või Facebookis, jõuavad andmed meieni Meta kaudu.

Kui sa ei soovi, et sinu andmeid reklaamiks kasutataks, kirjuta info@palmpadelretreats.com. Küpsiste valikuid saad muuta küpsiste bänneri kaudu.

Uudiskiri

Uudiskiri

Uudiskiri

Kirjutame sulle siis, kui on midagi öelda: uued kuupäevad, registreerimise algus, muudatused kavas. Iga kirja lõpus on link, millega saad ühe klõpsuga loobuda. Pärast seda me sulle uudiskirja enam ei saada.

Kellega me andmeid jagame

Kellega me andmeid jagame

Kellega me andmeid jagame

Me ei müü su andmeid kellelegi. Jagame neid ainult nendega, keda on vaja, et retriit toimuks:

  • Treenerid ja klubi (La Reunion): nimi, tase, Playtomic

  • Majutus: nimi ja reisi kuupäevad

  • Katamaraan: reisijate nimekiri

  • Kokk ja teenusepakkujad kohapeal (transport, massaaž, surfitund): nimi ja see osa teadmiseks-infost, mis on sinu ohutuseks vajalik

  • Raamatupidaja: arveandmed

Lisaks kasutame teenuseid, mille kaudu andmed liiguvad:

  • Google: e-post (Gmail) ja kodulehe analüütika

  • Mailchimp: registreerimisvorm ja uudiskiri

  • Meta: Instagram, Facebook, WhatsApp ja reklaam

  • Framer: koduleht

Andmed väljaspool Euroopa Liitu

Andmed väljaspool Euroopa Liitu

Andmed väljaspool Euroopa Liitu

Retriit toimub Indoneesias ja andmete vastutav töötleja on registreeritud Indoneesias, seega liiguvad su andmed Euroopa Liidust välja. Selleks on alus meie leping sinuga: ilma selleta ei saa me retriiti korraldada.

Google, Meta ja Mailchimp on USA ettevõtted, mis on liitunud EL–USA andmekaitseraamistikuga.

Kui kaua andmeid hoiame

Kui kaua andmeid hoiame

Kui kaua andmeid hoiame

  • Registreerimis- ja reisiandmed: kuni reisi lõpuni ja seejärel nii kaua, kui seadus nõuab arvete ja raamatupidamisdokumentide säilitamist.

  • Tervise- ja toitumisandmed: kustutame 30 päeva jooksul pärast reisi lõppu, kui sa ei ole palunud teisiti.

  • Päringud ja sõnumid: 12 kuud pärast viimast suhtlust, kui sellest ei saanud broneeringut.

  • Uudiskiri: kuni sa loobud.

  • Reklaami sihtrühmad: kuni sa nõusoleku tagasi võtad.

  • Küpsiste kaudu kogutud andmed: vastavalt küpsise enda kehtivusajale.

  • Fotod ja videod: avaldatud postitused jäävad üles, kuni sa palud need eemaldada.

Küpsised

Küpsised

Küpsised

Koduleht kasutab:

  • Hädavajalikke küpsiseid: lehe töötamiseks, nõusolekut ei küsita.

  • Analüütika- ja turundusküpsiseid (Google Analytics, Meta reklaamipiksel): ainult sinu nõusolekul. Valikuid saad muuta küpsiste bänneri kaudu.

Sinu õigused

Sinu õigused

Sinu õigused

Sul on õigus:

  • näha, milliseid andmeid me sinu kohta hoiame

  • paluda vigu parandada

  • paluda oma andmed kustutada, kui seadus ei nõua nende säilitamist

  • piirata andmete kasutamist, kuni me sinu palvet lahendame

  • keelduda uudiskirjast ja reklaamist

  • oma nõusolek igal ajal tagasi võtta

  • paluda oma andmed üle kanda teisele teenusepakkujale

  • esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (aki.ee), kui arvad, et oleme sinu andmeid valesti käidelnud

Kirjuta meile info@palmpadelretreats.com ja vastame 30 päeva jooksul.

Turvalisus

Turvalisus

Turvalisus

Hoiame su andmeid kaitstuna paroolide ja ligipääsupiirangute abil. Terviseinfot näevad ainult need, kes seda reisi korraldamiseks päriselt vajavad.

Muudatused

Muudatused

Muudatused

Kui muudame seda lehte, uuendame kuupäeva üleval. Olulistest muudatustest anname teada e-postiga neile, kes on juba registreerunud.

Küsimused

Küsimused

Küsimused

Kui sul on andmete kohta küsimusi, kirjuta meile: info@palmpadelretreats.com